西餐午晚餐擺臺,午、晚餐一般是用小方臺、小圓臺或小方臺。擺放餐具的方法是:服務(wù)盤放在正中,對準(zhǔn)椅中線(圓桌則按順時針方向按人數(shù)等距離定位擺盤),餐巾疊放在服務(wù)盤內(nèi),餐又放在服務(wù)盤的左邊,又尖朝上,餐刀和湯匙放在服務(wù)盤的右邊,匙口朝上,甜點心餐具橫放在服務(wù)盤的上方。面包盤放在餐叉的左上方,酒杯靠水杯右側(cè),煙灰缸放在服務(wù)盤的正上方胡椒瓶、鹽瓶放在煙缸的上方。午、晚餐中各有一餐為正餐,由于世界各國情況不同,因此,西餐擺臺方法也有差別,分國際式正餐擺臺和法式正餐擺臺,以8人標(biāo)準(zhǔn)為一臺的宴會(長方形臺),倒水及酒順序為水,葡酒。量的控制為水斟5分之四,白葡萄酒為三分之二,紅葡萄酒為四分之三。西餐宴會程序擺臺略為復(fù)雜。江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司為您提供餐飲服務(wù),歡迎新老客戶來電!南通火鍋店餐飲服務(wù)培訓(xùn)目的
注意事項:頭一,端托時注意衛(wèi)生。輕托不貼腹,手腕要靈活,切忌身體僵直,行走時步履輕快;重托盤底不擱肩,前不近嘴,后不靠發(fā),右手自然擺動或扶住前內(nèi)角。托盤不越過賓客頭頂,隨時注意數(shù)量,重量,重心的變化,手指做出相應(yīng)的第二移動。第三行走時,頭要正,肩要平,上身要直,眼視前方,腳步輕盈,行走平穩(wěn),表情自然。斟酒,在餐廳里,無論中,西餐的便飯,中餐一般酒席,還是較高級的中餐酒席,宴會以及西餐享會,常常由服務(wù)員斟酒。因此,服務(wù)員常握一般的斟酒方法和有關(guān)知識,對做好服務(wù)工作是十分必要的。江蘇面館餐飲服務(wù)概念餐飲服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)員可以通過實習(xí)和實訓(xùn)的方式,積累工作經(jīng)驗。
西餐擺臺,早餐擺臺,西餐早餐一般是在咖啡廳內(nèi)提供。有美式早餐,歐陸式早餐及零點早餐,擺臺方面略有差異。擺臺時,首先在桌子上鋪一塊臺墊(一塊毛或泡沫 ),臺墊下垂10 厘米,臺墊的作用是避免餐具和臺面碰撞。臺墊也可以固定在桌上,臺墊的角可以系住和訂牢。在鋪好臺墊后再把清潔的臺布放在臺墊上。臺布的中線折縫應(yīng)落在桌子的中線上,使四周下垂部分的長度一致。在鋪臺布前,一定要認(rèn)真檢查,絕不能把有破損和有污點的臺布鋪上去臺布鋪好后開始擺放餐具,餐具可以從賓客的左手邊開始,擺面包盤,盤上擺黃油刀,盤邊與桌邊距離為1厘米,又柄端與桌邊的距離也是1厘米。服務(wù)盤擺在餐又的右邊,餐布折好擺在服務(wù)盤上,服務(wù)盤的右側(cè)擺餐刀,刀口朝向服務(wù)盤,餐刀的前方擺水杯,餐刀的右側(cè)擺咖啡碟,咖啡碟上擺咖啡和咖啡勺??Х葔兀歉讛[在咖啡杯的上方。鹽和胡椒瓶及煙灰缸放在餐臺靠中心的位置上。
衛(wèi)生監(jiān)督部門仍舊依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》及其《實施細(xì)則》單獨對餐廳、飯店、食堂等開展傳染病和公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理。這其實是在衛(wèi)生行政的權(quán)力相繼分出環(huán)保、藥監(jiān),又被工商、技術(shù)監(jiān)督、安監(jiān)瓜分后,藥監(jiān)回歸的內(nèi)訌。兩家甚至服裝都是一樣,卻以兩個單位的身份去對一家進(jìn)行監(jiān)管、許可,引申到由門外漢的技術(shù)監(jiān)督、工商、安監(jiān)部門對專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)執(zhí)法監(jiān)督接管后的空白,以及由此帶來的諸多毒大米、假奶粉、職業(yè)衛(wèi)生等問題看,我國的依法治國在行政管理上還邁不開步子,是亟待解決的問題。培訓(xùn)課程還包括食材的采購與管理、菜單設(shè)計和研發(fā)等方面的內(nèi)容。
培訓(xùn)更加深入,對于一些問題的討論愈來愈充分、越來越深入。不只有基本的理論上的討論,也有實踐的操作。但是也感到對于一些問題的看法,是否太過于關(guān)注基本操作和實踐,而沒有進(jìn)一步地向更高標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)去探索。當(dāng)然,通過這里午餐宴會的實訓(xùn),可以看出來要超越基本操作現(xiàn)實去討論所謂的優(yōu)良和高標(biāo)準(zhǔn),說實在的真的太難了。培訓(xùn)越來越具有實踐操作性,每一個科目集中培訓(xùn)完了以后都要進(jìn)行實踐的操作,而且是對客服務(wù)的實踐。這里午餐的實踐中就有一位同學(xué)在處理團(tuán)體餐時將客人安排錯了,吃錯了飯。面對這樣的突發(fā)事件幸虧有餐飲部經(jīng)理在,才及時給予解決。江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司為您提供餐飲服務(wù),期待您的光臨!無錫包廂餐飲服務(wù)細(xì)節(jié)
學(xué)員將了解到不同文化背景下的餐飲習(xí)俗和禮儀規(guī)范。南通火鍋店餐飲服務(wù)培訓(xùn)目的
員工儀容儀表:1.除著裝整齊外,頭發(fā)一定要梳理整齊,皮鞋一定要擦亮,手一定要洗干凈,指甲一定要修理整齊,女員工一定要化淡妝,不要濃妝艷抹,也不要珠光寶氣,更不要佩帶過多的首飾。2.員工在工作時間不得隨便聊天,站立和走路姿態(tài)要挺直,兩手不得交叉放在胸前或插在口袋里,在服務(wù)中要做到三輕“走路輕,說話輕,動作輕”。3.待人接物講究禮貌,彬彬有禮,這是搞好酒店服務(wù)的關(guān)鍵所在,員工要微笑待客,要使用禮貌用語,禮貌不涉及任何成本,禮貌會帶來更多利益,禮貌是使客人滿意并帶來回頭客的重要因素。南通火鍋店餐飲服務(wù)培訓(xùn)目的