在實踐中,人力資源部在招聘咨詢時很容易與需招聘咨詢員工的部門發(fā)生不一致,比如,招銷售員工,需要銷售經(jīng)理出席面試,但他正好有客戶要見。所以要處理好人力資源與其他部門之間的關(guān)系,可以為部門經(jīng)理制作一個任務(wù)清單,左邊寫上人力資源部的職責(zé),右邊寫上部門經(jīng)理相應(yīng)的職責(zé),這樣清晰簡明,部門經(jīng)理一看就知道在哪一環(huán)節(jié)該做什么事,也就不會出現(xiàn)在臨時請他出席時產(chǎn)生的矛盾。那部門經(jīng)理具體有哪些職責(zé)呢?主要有以下幾方面:1、描述公司的經(jīng)營范圍,企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模;2、企業(yè)歷史;3、工作環(huán)境;4、發(fā)展機會;在招聘咨詢前一定要統(tǒng)一說法,精確。獵頭咨詢與一般的企業(yè)招聘、人才推薦和職業(yè)介紹服務(wù)有著很大的不同。山西單位獵頭咨詢
應(yīng)聘者在面試過程中受到尊重后,會對該公司產(chǎn)生好感,并且會與朋友講,宣揚本公司;若未受到尊重,就會帶來負(fù)面影響。辨別應(yīng)聘者話的真假。若應(yīng)聘者回答問題時非常的流利,可打斷他,說“很抱歉,剛才那段我沒聽清,能否再重復(fù)一遍,如果應(yīng)聘者是事先背好的,那么他就會不知道說到哪了,重復(fù)的時候結(jié)結(jié)巴巴。說謊時人通常會有以下表現(xiàn),眼神游離不定,手勢與話語不搭配,前后姿勢變化大,面部表情不協(xié)調(diào),據(jù)心理學(xué)家觀察,姿體語言反映了真實信息的55%,所以要注意觀察招聘咨詢者的動作神態(tài)。面試前可通過握手、微笑、點頭等給應(yīng)聘者留下好的首先印象;面試過程中對他稱贊、夸他很精神等;面試結(jié)束后,握手告別,對他能來面試表示真誠的感謝。云南工作獵頭咨詢中心收費獵頭咨詢角色可以理解為人才中介,擔(dān)當(dāng)?shù)氖侨瞬藕推髽I(yè)的"紅娘"的角色。
招聘咨詢?nèi)藛T拿到該申請表后,要認(rèn)真看,找出其中疑點,準(zhǔn)備好針對每個招聘咨詢者的問題。第二,具體事項及技巧。面試主考官可早到幾分鐘去觀察招聘咨詢者的場外表現(xiàn),這時他的表現(xiàn)是真實的。比如公司需招銷售員工,在面試前一招聘咨詢者與前臺小姐談得情投意合,這說明這人溝通能力不錯,若是招一技術(shù)工程師或程序員,這就可能對他不是很吻合。如果招聘咨詢者只是一人,而且該職位極為重要,那么主考官可在門口親迎他到面試室。面試開始時,主考官應(yīng)該介紹自己是誰,是本次面試的主考官,本次面試大概需要多長時間,如若通過,總共會有幾場面試,時間分別是什么時候,確保招聘咨詢者是否坐的舒適,然后再介紹本公司的基本情況,這控制在五分鐘內(nèi)。
在面試過程中,招聘咨詢單位不希望招聘咨詢者不說實話,那么我們就應(yīng)掌一些技巧,盡理獲得真實的信息。采用STAR模式,只問過去的事,即根據(jù)人們過去的具體行為來預(yù)測其未來行為并對其能力進行測評。其中S,即Situation,表示招聘咨詢者曾面臨的情況;T,即Task,表示招聘咨詢者要承擔(dān)的任務(wù);A,即AcTion,表示招聘咨詢者已采取的行動;R,即Result,表示應(yīng)聘者在采取行動后出現(xiàn)的結(jié)果。S和T回答的做的某件事情為什會發(fā)生,A回答的是當(dāng)時是如何做的,R同答的是做出某種行動后有怎樣的效果。這種方法是以行為為基礎(chǔ),與情景面試較相似,被面試者的行動住往是導(dǎo)致績效的關(guān)鍵行為,可以更有效地測試出應(yīng)聘者與該職位的適合程度。相對傳統(tǒng)獵頭咨詢,網(wǎng)絡(luò)獵頭咨詢出現(xiàn)了。
招聘咨詢流程其實就是簡歷收集、面試篩選、人員錄用、數(shù)據(jù)分析,但其實HR的招聘咨詢能力各有不同:初級招聘咨詢者靠認(rèn)真執(zhí)行就能完成任務(wù)目標(biāo);進階招聘咨詢者需要有迭代的策略思考,不斷思考優(yōu)化,能夠安排任務(wù);高級招聘者要有行業(yè)洞察和業(yè)務(wù)敏感,能夠預(yù)測任務(wù)。流暢的招聘流程直接影響招聘效率,為了高效招聘咨詢我們用薪人薪事人力資源系統(tǒng),各個流程、各個招聘咨詢?nèi)蝿?wù)直接在系統(tǒng)內(nèi)完成,從渠道管理到簡歷收集-面試邀約-offer管理-員工入職等,各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控,縮短招聘咨詢時間、提升候選人的面試體驗。獵頭咨詢顧問受客戶的委托尋找人才,不僅要接觸客戶高層,也需要接觸很多的行業(yè)中高層人才。浙江教師獵頭咨詢中心
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對面試過程中的筆記進行整理,確定衡量招聘咨詢者是否適合該職位的維度,并對各項進行打分。在打分過程中,要防止進入一些誤區(qū):1、偏愛像自己或親人的應(yīng)聘者;2、暈輪效應(yīng);3、相比錯誤,表現(xiàn)好的未必就是合適的,以職位的維度比人,而不在為應(yīng)聘者找一靠前者,拿其他應(yīng)聘者跟他比;4、首因效應(yīng)與近因效應(yīng);5、使用一些不相關(guān)的信息;6、盲點,比如應(yīng)聘者有些粗心,若其應(yīng)聘的是財務(wù)會計類的職位,那么千萬不能因能容忍而包容他的這個缺點。山西單位獵頭咨詢
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